FAQ

FAQ - ProShapix

1. Quels produits proposez-vous chez ProShapix ?

Nous proposons des produits innovants conçus pour simplifier la nutrition, comme des shakers performants et des balances numériques intelligentes pour un suivi précis de vos portions alimentaires.

2. Comment fonctionne la balance numérique intelligente ?

Notre balance numérique intelligente est facile à utiliser. Elle mesure précisément le poids de vos aliments et offre une analyse complète de leurs valeurs nutritionnelles. Il suffit de placer l'aliment sur la balance, et vous obtenez instantanément les informations sur les calories, les protéines, les glucides, etc.

3. Le shaker est-il compatible avec toutes les poudres protéinées ?

Oui, notre shaker est conçu pour mélanger efficacement toutes les poudres, y compris les protéines, les suppléments et les shakes nutritionnels. Il garantit un mélange homogène, sans grumeaux.

4. Quels sont les avantages de vos produits pour les sportifs ?

Nos produits aident les sportifs à suivre leur nutrition de manière précise et pratique. Le shaker permet une préparation rapide et sans effort de shakes protéinés, et la balance numérique vous permet de gérer vos portions et vos macros de manière optimale pour atteindre vos objectifs de performance.

5. Vos produits sont-ils faciles à nettoyer ?

Absolument ! Nos produits sont conçus pour être pratiques au quotidien. Le shaker est facile à démonter et va au lave-vaisselle, et la balance numérique se nettoie simplement avec un chiffon humide.

6. Proposez-vous des garanties sur vos produits ?

Oui, tous nos produits sont couverts par une garantie d'un an contre les défauts de fabrication. Si vous rencontrez un problème avec l’un de nos produits, nous nous engageons à le remplacer ou à le réparer gratuitement.

7. Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre colis en ligne jusqu'à sa livraison.

8. Livrez-vous à l'international ?

Oui, nous expédions nos produits dans de nombreux pays. Les frais de livraison et les délais varient selon votre localisation et seront affichés lors de la finalisation de votre commande.

9. Comment puis-je vous contacter si j’ai une question ?

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact en ligne ou directement à l’adresse e-mail suivante : contact@proshapix.com. Nous nous efforçons de répondre à toutes les questions dans un délai de 24 heures.

10. Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?

Oui, vous pouvez retourner tout produit non utilisé dans un délai de 30 jours après réception pour un remboursement complet, sous réserve que l'article soit dans son état d'origine et dans son emballage d'origine. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retours.